« Avoir une expérience concluante avec TNR Doors pour notre cabine de soufflage nous a vraiment aidés. Comparée aux portes concurrentes, la porte sans ressort de TNR pour grand format était convaincante et les guides de porte robustes. Au début, la direction refusait d’engager des frais, mais la rentabilité favorable et la sécurité accrue ont fini par la convaincre. »
Scott Leis, responsable ingénierie et production, Broadwind Towers
« Ceci est une lettre de remerciement pour tous les durs efforts que le personnel de TNR et vous-même avez fournis ces dernières années. Pour moi, les portes et produits que vous fabriquez sont actuellement les meilleurs sur le marché. Votre savoir-faire et votre professionnalisme dans la vente et l’ingénierie sont les outils qui nous aident à surpasser la concurrence. »
Rick Byers, Accurate Overhead Limited
« Merci beaucoup pour le mode d’emploi. Les monteurs viennent de finir l’installation. Je n’ai qu’une chose à dire : WAOUH ! De la caisse de transport aux retouches finales en passant par toutes les étapes intermédiaires, les monteurs et moi-même n’avons trouvé aucune zone à améliorer. Cela a été un plaisir de travailler avec vous et votre produit. »
Mike Moores, GMS Sarnia
« En avril 2007, la société Grubb & Ellis Management Services basée à Chicago, dans l’Illinois, a acquis un système de porte à enroulement TNR en caoutchouc pour l’un de ses sites. Le mois suivant, un camion est entré en collision avec cette porte et nous avons été ravis de recevoir le message suivant. “Je voulais simplement vous informer que nous avions eu notre premier impact de porte avec un camion. La porte a réagi comme elle était censée le faire : réinsertion sans faire appel à des techniciens de maintenance ! Là où une réparation d’urgence coûte d’habitude entre 7000 et 11 000 $, l’opération n’a coûté qu’une minute d’effort pour cette porte. Cette porte en vaut la peine ! Merci !” »
Grubb & Ellis Management Services
« Les portes TNR sont bien conçues et idéales pour les zones à fort trafic. TNR a réfléchi à la manière dont ces portes fonctionnent très bien. De nombreuses entreprises ont profité de l'utilisation de ces portes, économisant sur les coûts de réparation. Je les recommande vivement à toute entreprise alimentaire qui a des problèmes de porte dans ses usines! Personnellement, je pense que ce produit est bien meilleur que les autres portes du marché. Bravo à TNR pour être un cran mieux que la concurrence! Je suis dans le secteur des portes depuis plus de 8 ans et je peux donc attester de la véritable intégrité des portes de TNR pour les installations industrielles, les parkings et dans l’industrie alimentaire. »
Tom Hebbes, Ventes et développement des affaires clients - Derma Meats
« Des réparations et des pièces de rechange répétées et coûteuses et les maux de tête associés ont été les principaux facteurs qui ont motivé le choix d'une porte en caoutchouc TNR robuste pour remplacer la porte sectionnelle conventionnelle dans notre garage de stationnement. »
Michal Tomaszewski, Gestion immobilière Bayshore
« Je ne peux pas dire assez de choses fantastiques sur Hörmann TNR. Le service client, le support technique et bien d'autres choses encore sont sans conteste les meilleurs du secteur ! Merci, Hörmann TNR ! »
Wade Harvey, porte supérieure à Omaha
« Brian Fulton (mon représentant Hörmann) est extrêmement attentif et fait le maximum pour s'assurer que toutes mes portes Hörmann fonctionnent correctement et que mes clients sont entièrement satisfaits. Je ne reçois ce genre de service d'aucun autre représentant de fabricant dans le secteur. Cela dépasse le prix, bien que les prix des portes TNR et Hörmann soient très compétitifs. La qualité de leur produit est supérieure à celle de tous leurs concurrents. Je suis très satisfait. »
Vince Glorioso Jr, chargé de compte - services de construction, MINER Corp.
« Du début à la fin, tout le monde se surpasse pour assurer le bon déroulement des projets. »
Bob Glassford, directeur de compte, Blue Giant
« La note maximale de "10" est pour l'excellent produit, mais encore plus pour l'excellent facteur humain chez TNR ! Depuis notre représentant, Robbie, jusqu'à l'équipe chargée des devis et du traitement (Tracy), en passant par l'assistance technique, toujours disponible et patiente, et même l'excellent service d'expédition (Tom). C'est un groupe de personnes sur lesquelles nous pouvons compter, ce qui est la clé de notre succès. »
David Assis, Développement commercial, Dodd's Doors
« Les ventes et le service sont de premier ordre ! Mat Houle et Sam Elgazzar sont extrêmement serviables et font tout leur possible pour répondre à nos besoins. Ils sont toujours serviables et rapides. L'assistance technique est également excellente ! »
Ken Glibbery, directeur du service, Overhead Door of Sudbury
« Le service clientèle et le temps de réponse sont excellents. De plus, la conception et l'ingénierie du produit sont fiables et solides. »
Patrick Wilson, vice-président, marketing et ventes, Lenworth
