« Merci beaucoup pour votre aide. TNR a toujours été disposé et prêt à aider lorsque BRECO en avait besoin et c'est la raison pour laquelle BRECO n'a pas acheté de portes roulantes auprès d'un autre fournisseur depuis 2011. »
Zach Wright, BRECO Inc.
« La qualité du produit et l'assistance technique sont excellentes ! »
Guy Gilbert, Portes de Garage RSM inc.
« Les portes TNR Hörmann que j'ai mises en service, ainsi que celles mises en service par d'autres, fonctionnent toujours, ce qui prouve leur durabilité. Les demandes de pièces détachées sont très rapides, tout comme les demandes de devis pour de nouvelles portes. »
Randy McDonald, Loading Dock Solutions
« Des vendeurs formidables, une gamme de produits variée et un excellent service à la clientèle. Votre prix est bon - je n'appelle personne d'autre pour comparer ! »
Cam Brayton, conseiller en ventes et services commerciaux, Door Doctor
« Nous aimons les portes en caoutchouc sans ressorts pour les applications de garage de stationnement à cycle élevé. La barre inférieure amovible est particulièrement importante pour assurer la sécurité des bâtiments de nos jours. La possibilité de replacer facilement le rideau dans les guides et d'ouvrir rapidement la porte est fantastique. »
Kenny Charles, Cressy Door
« J'aime beaucoup travailler avec Robbie Glassford, c'est une personne formidable au départ, authentique et attentionnée, et cela se traduit automatiquement dans son travail. Il s'occupe de nous avec un soin extrême, une attention aux détails et un sens de l'urgence. Sans oublier qu'il sait vraiment ce qu'il fait (connaissance des produits). »
Matt Reis, gestionnaire de comptes, Wilcox Door
« Charlie et Beth forment une équipe formidable ! Lorsque j'ai un problème et que j'ai besoin de quelque chose rapidement, ils sont toujours très réactifs. L'assistance de Hörmann est exceptionnelle. J'ai demandé à Charlie de faire venir des ingénieurs pour participer à des appels avec des clients et cela a permis de faire avancer le projet. Je ne connais pas beaucoup d'entreprises qui sont prêtes à faire cela. Cela donne à toutes les personnes impliquées une image très professionnelle et permet d'obtenir rapidement des réponses à toutes les questions. »
Mike Doherty, Développement commercial, Creative Door Services
« Avoir une expérience concluante avec TNR Doors pour notre cabine de soufflage nous a vraiment aidés. Comparée aux portes concurrentes, la porte sans ressort de TNR pour grand format était convaincante et les guides de porte robustes. Au début, la direction refusait d’engager des frais, mais la rentabilité favorable et la sécurité accrue ont fini par la convaincre. »
Scott Leis, responsable ingénierie et production, Broadwind Towers
« Ceci est une lettre de remerciement pour tous les durs efforts que le personnel de TNR et vous-même avez fournis ces dernières années. Pour moi, les portes et produits que vous fabriquez sont actuellement les meilleurs sur le marché. Votre savoir-faire et votre professionnalisme dans la vente et l’ingénierie sont les outils qui nous aident à surpasser la concurrence. »
Rick Byers, Accurate Overhead Limited
« En avril 2007, la société Grubb & Ellis Management Services basée à Chicago, dans l’Illinois, a acquis un système de porte à enroulement TNR en caoutchouc pour l’un de ses sites. Le mois suivant, un camion est entré en collision avec cette porte et nous avons été ravis de recevoir le message suivant. “Je voulais simplement vous informer que nous avions eu notre premier impact de porte avec un camion. La porte a réagi comme elle était censée le faire : réinsertion sans faire appel à des techniciens de maintenance ! Là où une réparation d’urgence coûte d’habitude entre 7000 et 11 000 $, l’opération n’a coûté qu’une minute d’effort pour cette porte. Cette porte en vaut la peine ! Merci !” »
Grubb & Ellis Management Services
« Les portes TNR sont bien conçues et idéales pour les zones à fort trafic. TNR a réfléchi à la manière dont ces portes fonctionnent très bien. De nombreuses entreprises ont profité de l'utilisation de ces portes, économisant sur les coûts de réparation. Je les recommande vivement à toute entreprise alimentaire qui a des problèmes de porte dans ses usines! Personnellement, je pense que ce produit est bien meilleur que les autres portes du marché. Bravo à TNR pour être un cran mieux que la concurrence! Je suis dans le secteur des portes depuis plus de 8 ans et je peux donc attester de la véritable intégrité des portes de TNR pour les installations industrielles, les parkings et dans l’industrie alimentaire. »
Tom Hebbes, Ventes et développement des affaires clients - Derma Meats
« Des réparations et des pièces de rechange répétées et coûteuses et les maux de tête associés ont été les principaux facteurs qui ont motivé le choix d'une porte en caoutchouc TNR robuste pour remplacer la porte sectionnelle conventionnelle dans notre garage de stationnement. »
Michal Tomaszewski, Gestion immobilière Bayshore
« Je ne peux pas dire assez de choses fantastiques sur Hörmann TNR. Le service client, le support technique et bien d'autres choses encore sont sans conteste les meilleurs du secteur ! Merci, Hörmann TNR ! »
Wade Harvey, porte supérieure à Omaha
« Brian Fulton (mon représentant Hörmann) est extrêmement attentif et fait le maximum pour s'assurer que toutes mes portes Hörmann fonctionnent correctement et que mes clients sont entièrement satisfaits. Je ne reçois ce genre de service d'aucun autre représentant de fabricant dans le secteur. Cela dépasse le prix, bien que les prix des portes TNR et Hörmann soient très compétitifs. La qualité de leur produit est supérieure à celle de tous leurs concurrents. Je suis très satisfait. »
Vince Glorioso Jr, chargé de compte - services de construction, MINER Corp.
« La note maximale de "10" est pour l'excellent produit, mais encore plus pour l'excellent facteur humain chez TNR ! Depuis notre représentant, Robbie, jusqu'à l'équipe chargée des devis et du traitement (Tracy), en passant par l'assistance technique, toujours disponible et patiente, et même l'excellent service d'expédition (Tom). C'est un groupe de personnes sur lesquelles nous pouvons compter, ce qui est la clé de notre succès. »
David Assis, Développement commercial, Dodd's Doors
« Les ventes et le service sont de premier ordre ! Mat Houle et Sam Elgazzar sont extrêmement serviables et font tout leur possible pour répondre à nos besoins. Ils sont toujours serviables et rapides. L'assistance technique est également excellente ! »
Ken Glibbery, directeur du service, Overhead Door of Sudbury
« Continuez à faire du bon travail. Il est facile de vendre un produit de qualité auquel on croit. Merci ! »
Edward Jensen, MINER Corp.
« Les employés du département des pièces détachées offrent vraiment un excellent service ! »
Andre Caron, Portes Accent
« Une fois que vous avez installé une porte Hörmann ou TNR, elle devient la solution pour l'utilisateur final. Qu'il s'agisse d'une solution aux coûts de maintenance élevés, aux pannes ou à l'efficacité, les systèmes de porte Hörmann les résolvent tous ! »
Travis Mair, Abe's Door
« Le support technique est A++ ! »
Anthony Walker, Atlas Doors
« Produit solide, support excellent. »
Don Loder, Wellington & Door
